안녕하세요 고객님, 오제끄를  찾아주셔서 감사합니다.

우선 제품 오배송으로 인해 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

재출고된 제품은 8월19일자로 출고되어 현재 이동중으로 확인됩니다.

1-3일 이내 수령하실 것으로 보이며 오배송된 제품도 빠르고 회수하도록 하겠습니다.

다시한 번 진심으로 사과드리며 앞으로 이런 불편함이 발생되지 않도록 제품 포장과 배송에 더욱 주의를 기울이도록 하겠습니다.

감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

[ Original Message ]

안녕하세요 

수요일에 (18일) 전화로 오배송 교환문의 드렸었습니다.

금요일에 (20일) 문 앞에 오배송 물건 내 놓아 달라고 말씀 하셨었습니다. 제가 원래 주문한 실크풋밤은 언제 다시 받나요?

오배송 수거 오실 때 가져오시나요?